Пользовательское соглашение

1. Термины и общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между сервисом помощи по подготовке документов для восстановления доступа к профилю Авито (далее — «Сервис») и лицом, использующим сайт и обращающимся за услугами (далее — «Пользователь»).

Начиная использование сайта или обращаясь к Сервису через Telegram-бота, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его в полном объёме.

2. Предмет и характер услуг

Сервис оказывает консультационные и юридико-информационные услуги, в том числе:

• анализ ситуации, связанной с блокировкой профиля;
• подготовку досудебной претензии и сопутствующих документов;
• информационное сопровождение процесса обращения в адрес площадки.

3. Отсутствие гарантии результата

Пользователь понимает и соглашается, что Сервис не гарантирует разблокировку профиля или иной конкретный результат. Решение о восстановлении доступа принимает исключительно администрация площадки Авито (ООО «КЕХ еКоммерц»). Грамотно подготовленные документы лишь повышают вероятность рассмотрения обращения по существу.

4. Обязанности Пользователя

• предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания услуги;
• самостоятельно направлять подготовленные документы по указанным реквизитам;
• не использовать полученные материалы в противоправных целях;
• соблюдать требования законодательства РФ.

5. Обязанности Сервиса

• оказывать услуги добросовестно и в согласованные сроки;
• соблюдать конфиденциальность предоставленной информации;
• информировать Пользователя о ходе оказания услуги.

6. Стоимость и оплата

Стоимость услуг и порядок оплаты согласовываются индивидуально до начала работы. Первичная оценка ситуации через Telegram-бота осуществляется бесплатно.

7. Ограничение ответственности

Сервис не несёт ответственности за решения и действия администрации Авито, за сроки рассмотрения обращений, а также за последствия, вызванные предоставлением Пользователем неполной или недостоверной информации.

8. Интеллектуальная собственность

Материалы сайта и подготовленные документы предназначены для личного использования Пользователем в рамках его ситуации и не могут распространяться или тиражироваться без согласия Сервиса.

9. Изменение условий

Сервис вправе изменять настоящее Соглашение. Актуальная редакция размещается на этой странице. Продолжение использования сайта означает согласие с обновлёнными условиями.

10. Заключительные положения

Информация на сайте не является публичной офертой. По всем вопросам обращайтесь через официального Telegram-бота Сервиса: @AvitoUnblock_bot.